Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido/a a Beepy.

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.beepy.es, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a las demás políticas publicadas en nuestra web.

1. Información del titular

La tienda online Beepy es operada por:

Nombre comercial: Beepy
Titular: Miguel Ángel López Hernández
NIF/CIF: 45495772R
Domicilio:  Avenida Alhama 6, 2E
04400 Alhama de Almería (Almería)
España
Correo electrónico: shesbeepy@gmail.com

En adelante, “Beepy”, “nosotros”, “nuestro” o “la tienda”.

2. Objeto

Los presentes Términos regulan las condiciones aplicables a la utilización de www.beepy.es y a la contratación de los productos comercializados a través de la tienda.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y las políticas aplicables a su compra.

3. Requisitos para realizar una compra

Para realizar una compra, el cliente deberá tener capacidad legal suficiente para contratar.

El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.

Beepy no será responsable de retrasos o problemas en la entrega derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

4. Productos

Beepy comercializa alarmas personales y otros productos o accesorios relacionados que puedan incorporarse posteriormente a nuestro catálogo.

Intentamos mostrar las características, fotografías, colores y descripciones de nuestros productos con la mayor precisión posible.

No obstante, determinados colores o detalles pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado para visualizar nuestra tienda.

Las imágenes utilizadas tienen carácter ilustrativo y no deberán interpretarse como una representación absolutamente exacta cuando existan pequeñas variaciones que no afecten a las características esenciales del producto.

5. Uso de la alarma personal Beepy

Beepy es un dispositivo destinado a emitir una señal sonora de alerta y, dependiendo del modelo adquirido, podrá disponer de otras funciones especificadas en la descripción del producto.

El producto constituye una herramienta complementaria de alerta personal.

Su utilización no garantiza evitar una situación de peligro, agresión, accidente, robo u otro incidente.

Beepy no sustituye a los servicios de emergencia, fuerzas y cuerpos de seguridad, sistemas profesionales de seguridad ni otras medidas de protección que puedan resultar necesarias.

El usuario es responsable de utilizar el producto conforme a sus instrucciones y finalidad.

6. Precios

Los precios mostrados en www.beepy.es serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.

Los precios incluirán los impuestos que correspondan conforme a la legislación aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los posibles gastos de envío u otros costes adicionales serán mostrados al cliente antes de finalizar la compra.

Beepy podrá modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente formalizados.

7. Pedidos

Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá la correspondiente confirmación del pedido.

La recepción de un pedido no implica que Beepy esté obligado a aceptarlo cuando exista una causa justificada que impida su tramitación, como errores evidentes en el precio, falta de disponibilidad, sospechas razonables de fraude o imposibilidad de realizar el envío.

Si un pedido ya pagado no pudiera ser tramitado, se informará al cliente y se procederá al reembolso de las cantidades que correspondan.

8. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán las mostradas durante el proceso de compra.

Los pagos podrán ser gestionados mediante proveedores externos de servicios de pago.

Beepy no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por proveedores externos autorizados.

El cliente deberá utilizar únicamente métodos de pago que esté autorizado a utilizar.

9. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos estimados de preparación y entrega se indicarán en nuestra Política de Envíos o durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados tendrán en cuenta las condiciones y excepciones previstas legalmente.

Beepy no será responsable de retrasos directamente atribuibles a datos incorrectos proporcionados por el cliente o a circunstancias ajenas a nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. Derecho de desistimiento y devoluciones

Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor, podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.

Con carácter general, en las compras online el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer este derecho, salvo las excepciones previstas legalmente.

Las condiciones y procedimiento para solicitar una devolución se encuentran detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

El ejercicio del derecho de desistimiento no afecta a los derechos legales del consumidor relacionados con productos defectuosos o no conformes.

11. Productos dañados por el cliente

La garantía y los derechos asociados a productos defectuosos no cubren daños ocasionados por causas imputables al cliente, como:

• Golpes o caídas.

• Roturas o aplastamientos.

• Daños por agua o humedad cuando el producto no esté diseñado para soportarlos.

• Uso incorrecto o contrario a las instrucciones.

• Manipulación, modificación o reparación no autorizada.

• Daños accidentales producidos después de la entrega.

• Desgaste normal derivado del uso cuando no constituya una falta de conformidad.

Beepy podrá solicitar fotografías, vídeos u otras pruebas razonables para determinar la naturaleza y causa de una incidencia.

12. Garantía legal

Los productos comercializados por Beepy estarán cubiertos por la garantía legal correspondiente conforme a la legislación española y europea aplicable.

Cuando exista una falta de conformidad cubierta por dicha garantía, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa vigente.

La garantía legal no cubre daños producidos por un uso indebido, accidentes, golpes, manipulación incorrecta u otras causas imputables al usuario que no constituyan una falta de conformidad del producto.

13. Uso correcto del sitio web

El usuario se compromete a utilizar www.beepy.es de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, inutilizar o perjudicar el funcionamiento de la tienda.

Queda prohibido utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o destinadas a vulnerar derechos de Beepy o de terceros.

También queda prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o información relacionada con la tienda.

14. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de Beepy, incluyendo textos, logotipos, elementos gráficos, diseños, fotografías, vídeos y otros materiales creados específicamente para la marca, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No podrán ser reproducidos, distribuidos, modificados o utilizados con fines comerciales sin autorización cuando dichos derechos pertenezcan a Beepy.

Las marcas, imágenes, aplicaciones, recursos o contenidos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

15. Opiniones y contenido enviado por usuarios

Cuando el usuario envíe voluntariamente una valoración, comentario, fotografía u otro contenido relacionado con su experiencia con Beepy, deberá asegurarse de disponer de los derechos necesarios sobre dicho contenido.

Beepy podrá utilizar las opiniones o valoraciones conforme a la autorización otorgada por el usuario y a la legislación aplicable.

No se permitirán contenidos ilegales, ofensivos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

16. Limitación de responsabilidad

Beepy responderá frente al consumidor en los casos establecidos legalmente.

No seremos responsables de daños derivados exclusivamente de un uso incorrecto del producto, de su manipulación indebida o de su utilización para finalidades diferentes de aquellas para las que fue diseñado.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

17. Servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, proveedores de pago, empresas de transporte, herramientas analíticas u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.

El uso de determinados servicios externos podrá estar sujeto adicionalmente a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.

18. Shopify

Nuestra tienda está alojada en la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica que permite ofrecer nuestros productos y servicios a través de Internet.

La compra de productos en Beepy se realiza con Beepy como vendedor, salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente otra circunstancia.

19. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

El usuario podrá consultar dicha política para obtener información detallada sobre qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos.

20. Modificaciones de estos Términos

Beepy podrá actualizar los presentes Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con nuestros productos y servicios.

La versión aplicable a una compra será, con carácter general, la que estuviera vigente en el momento en que se formalizó el pedido.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo de este documento.

21. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia establecidas por la normativa de protección de consumidores y usuarios.

22. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, pedidos, productos o incidencias, puedes contactar con Beepy a través de:

Correo electrónico: shesbeepy@gmail.com

Sitio web: www.beepy.es